為了進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,池州市供水公司建立了領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度,聽(tīng)民聲、察民情、解民憂(yōu),把服務(wù)落到實(shí)處。2017年1月3日,池州市供水公司副總經(jīng)理包洪全在公司用戶(hù)接待中心接受供水業(yè)務(wù)范圍內(nèi)群眾的來(lái)訪(fǎng),整個(gè)活動(dòng)期間,氛圍良好,答疑解惑,受到了來(lái)訪(fǎng)群眾的廣泛好評(píng)。

本次群眾來(lái)訪(fǎng)過(guò)程中,包洪全同志認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)群眾所反映的問(wèn)題,詳細(xì)詢(xún)問(wèn),逐項(xiàng)分析解答,針對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾的訴求,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了答復(fù),來(lái)訪(fǎng)群眾對(duì)供水公司給予了肯定。
通過(guò)本次群眾來(lái)訪(fǎng),增進(jìn)了供水企業(yè)與市民之間的溝通,傾聽(tīng)用戶(hù)心聲,接受用戶(hù)監(jiān)督,樹(shù)立了供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
(池州市供水有限公司 寧?kù)o嫻報(bào)道)
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